Рассмотрим наиболее опасные ошибки, которые совершаются при создании целевых страниц и которые могут привести к падению конверсии вашего лендинга.

1. Нерелевантный заголовок лендинга

Когда пользователи переходят путем клика по баннеру или контекстной рекламе, они заведомо ожидают соответствующего ей оффера. В том случае, когда заголовок целевой страницы не поддерживает взаимодействие с пользователем, начатое еще в PPC-объявление, вы теряете посетителя и потенциального клиента.

Например: вы продаете электронику, но желаете при этом, чтобы ваша целевая страница была посвящена только Bluetooth-гарнитурам. В этом случае сделайте заголовок: «Лучшие Bluetooth-гарнитуры» или нечто в этом духе, что подчеркнет вашу направленность.

Конверсия падает в том случае, когда отсутствует диалог с посетителями сайта, либо контент страницы не соответствует ее заголовку, который собственно и привлек внимание посетителя.

Заголовок лендинга

2. Отсутствие сегментации посетителей страницы

Офферы должны различаться для тех, кто, к примеру, пришел с поста вашего блога или из личного кабинета, потому что эти посетители пребывают на разных этапах воронки вашей конверсии. Посетители, принадлежащие к разным сегментам, реагируют на разные конвертирующие элементы. Поэтому к ним должны быть применимы отличные тактики преобразования. А в том случае, когда контент нацелен только на один тип пользователей, теряются большие возможности для конвертации остальных посетителей сайта.

  • Верх воронки (TOFU или Top Of the Funnel) предполагает размещение пронумерованного списка ваших преимуществ под заголовком в духе: «То, что вы должны знать о наших услугах» или «Знаете ли вы, как наши услуги смогут облегчить вам жизнь?» и т.п.
  • Середина воронки (MOFU или Middle Of The Funnel) предполагает размещение отзывов ваших клиентов о продукте или услугах.
  • Дно воронки (BOFU или Bottom Of The Funnel) предполагает размещение CTA – четко сформулированного призыва к действию.

Сегментация посетителей страницы

Лендинги – это также оптимальное место для добавления, например, фразы: «Вы можете задать вопрос нашему специалисту прямо сейчас», для того, чтобы посетители могли получить консультации ваших специалистов онлайн в web-чате или по бесплатному номеру телефона.

3. Вы не заинтересовывайте посетителя, зашедшего на ваш сайт в первый раз

Этот тип ошибок будет актуален в первую очередь для продающих страниц всевозможных интернет-магазинов.

Когда владельцы сайтов анализируют источники своего трафика (баннерно-дисплейная реклама, PPC, SEO и т. д.), то статистика показывает, что в общем потоке посетителей сайта доминируют «первичные»: около 70-80%. На фоне этого будет большой ошибкой: сразу же не заинтересовать их. Обязательно нужно найти повод для продолжения диалога вашей компании с первичными посетителями. Например: попросив заполнить их лид-форму, позволяющую им получить ответы на интересующие вопросы или предоставить возможность «прямо сейчас» проконсультироваться со специалистом или предложив им купон или код скидки и т.д.

4. Отказываться от A/Б-тестирования

Проведение сплит-тестирования – очень полезно и очень важно. Вы должны иметь, по меньшей мере, 2 версии целевой страницы: «контрольная» (исходная) и измененная версия (здесь можно менять заголовок, использовать видео вместо изображения, изменять цвет или текст кнопки лид-формы и т.д.)

После заданного временного отрезка или достижения какой-либо статистически значимой величины показов, можно будет сравнить показатели конверсии каждой из этих страниц.

5. Отсутствие «Страницы благодарности»

Довольно простым способом получить дополнительную конверсию, пусть даже микроконверсию, является поддержка связи с посетителем после того, как он стал вашим лидом, клиентом или покупателем. Например, сообщив, что ему следует ожидать дальше: звонка в течение часа, или доставки продукции через 3 дня, или отправки электронного письма по почте в течение 24 часов и т.д.

Прочитано 983 раз

ООО «ВЛГ1»

Создание сайтов в Москве, Волгограде, продвижение в поиске и контекстная реклама в Яндекс Директ и Google Adwords.

Конакты в Москве

м. Дмитровская,
ул. Новодмитровская, 5а, стр.3
+7 (929) 671-03-75
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…