При создании любого сайта очень важно учитывать то, насколько быстро ваши пользователи смогут разобраться в его структуре и выполнить какие-либо простые действия на нем. А также запомнить основные принципы вашего интерфейса при повторном посещении и как много ошибок они совершат при навигации по ресурсу. Так как немаловажным моментом юзабилити является степень комфорта во время пребывания посетителей на сайте.

 

Принципы юзабилити сайта

Юзабилити сайта – это удобство пользования его интерфейсом, которое невозможно оценить с помощью каких-либо алгоритмов (автоматически). Сайт может содержать все необходимые элементы (навигационное меню, текстовый контент, ссылки на основные разделы, картинки, видео), и при этом разобраться в его структуре и выполнить простые действия с первого раза сможет 1 из 20 посетителей.

Структура сайта

Одним из главных и основных принципов юзабилити сайта является легкий доступ ко всем страницам ресурса, который поможет осуществить только грамотная структура сайта и правильная организация внутренней перелинковки. Когда для перехода с главной страницы на целевую пользователь должен сделать около 20 кликов, то подобная структура считается провальной. Ведь мало кто из посетителей дойдет в таком случае до конца.

Еще на стадии проектирования необходимо создать четкую иерархию страниц сайта таким образом, что на любую его страницу можно было попасть практически в 3 клика.

Внутренняя перелинковка сайта также должна помогать посетителям: например, ссылки на соседние разделы избавят их от лишних кликов, так они могут перейти туда, куда им надо, минуя возвращение на главную страницу.

Оформление и дизайн

Основная задача дизайна сайта в рамках его юзабилити – это обеспечение максимального удобства для посетителей. В этом случае будет очень важно помнить и применять на практике принципы расположения основных элементов на интернет-странице. Ведь ее четкая и ясная организация поможет посетителям сайта легко ориентироваться на нем.

  • Основные элементы меню и ссылки должны находиться в прямом доступе (без прокрутки страницы вниз).
  • Ссылки на другие страницы сайта должны четко информировать посетителя, куда именно они предлагают перейти.
  • Для важных ссылок необходимо использовать визуальное выделение, чтобы посетители вовремя обращали на них внимание и не искали их по всей странице.
  • Не используйте сложный и вычурный дизайн, так как в рамках концентрации на коммерческих задачах удобство куда важнее красоты. Поэтому лаконичные сайты гораздо эффективнее, чем те, которые перегружены дизайнерскими изысками.
  • Много анимированных элементов, баннеров и ссылок на странице может только запутать пользователей и отвлечь их внимание от целевых ссылок.

Иными словами страницы вашего сайта должны быть такими, чтобы пользователь, находясь на сайте впервые, при зрительном сканировании, смог сразу разобраться в его структуре.

Контент страницы

Текстовый контент страницы должен быть грамотно ориентирован на посетителей, отвечая на их вопросы и предоставляя именно ту информацию, которую они искали. А не вызвать у них новые вопросы. Учитывая тот факт, что пользователи обычно лишь бегло просматривают страницу, подавайте информацию в легкой и лаконичной форме. Отсюда следующее требование к контенту – он не должен быть слишком объемным.

Обязательно правильно структурируйте текст, для того чтобы он легко читался. Разделение текста на отдельные абзацы поможет пользователям, быстро просмотрев страницу «по диагонали», найти необходимую им информацию. Также используйте информативные иллюстрации – иногда что-то проще показать, чем рассказать.

Быстродействие страниц сайта

Скорость работы является еще одним слагаемым грамотно организованного юзабилити. Ведь в случае, когда страницы сайта долго загружаются, а огромные изображения долго открываются, это может вызвать только раздражение и желание уйти на другой сайт. Оптимизируйте свой сайт таким образом, чтобы его страницы загружались как можно быстрее, даже ценой отказа от красивых, но замедляющих работу элементов.

Тестирование

Так юзабилити сайта направлено именно на живых посетителей, то тестирование также желательно проводить при их участии, т.к. автоматический инструмент в этом случае не даст вам достоверных результатов. Можно, например, из вашей потенциальной целевой аудитории отобрать группу людей. Во время тестирования поставьте им несколько задач: заказать услугу или оформить покупку на сайте, найти какую-то конкретную информацию или воспользоваться встроенным сервисом на сайте. На всех этапах отмечайте то, не вызывал ли у них затруднение переход на другие страницы сайта, как быстро участники тестирования находили нужные ссылки, сколько ошибок допустили и т.д.

Прочитано 2173 раз

ООО «ВЛГ1»

Создание сайтов в Москве, Волгограде, продвижение в поиске и контекстная реклама в Яндекс Директ и Google Adwords.

Конакты в Москве

м. Дмитровская,
ул. Новодмитровская, 5а, стр.3
+7 (929) 671-03-75
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…